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¿Qué es Mantis y como reportar un BUG?

Mantis es una herramienta que tenemos para que nuestros crowdys reporten los Bugs correspondientes al reto, recuerda que no aceptamos nada que sea enviado al E-mail.

En esta herramienta podrás observar los Bugs que han reportado otras personas y tener una idea de lo que puedes reportar.

PASO A PASO PARA ACCEDER A MANTIS Y REPORTA UN BUG

Ingresa

Recuerda que debes ingresar a la herramienta, como es tu primera vez, debes revisar tu correo electrónico, ahí debió llegar un link para generar la contraseña. Tu usuario siempre es el número de tu cédula. 

https://mantis.crowdys.crowdsqa.co/login_page.php

Selecciona el reto correspondiente

Cuando estés en tu perfil, debes asegurarte que estés en el proyecto correspondiente, esto lo vas a encontrar en la parte superior derecha.

¡A reportar BUGS!

Cuando estés en la sección de tu proyecto, debes fijarte en la columna del lado izquierdo, ahí encontraras varios ítems, ¡explóralos todos!

Acá te dejamos una imagen para que veas en que ítem puedes REPORTAR BUGS y en cuál puedes mirar los bugs reportados

Importante

Cuando vayas a reportar un Bug es indispensable poner la estructura correcta en la parte donde dice RESUMEN.

En el ítem donde dice DESCRIPCIÓN debes escribir tal cual lo que sucede en el BUG.

Te dejamos un ejemplo de como debe ir el reporte

Cuando agregues la nomenclatura dirígete hacia la parte de abajo, te saldrá la opción para subir un archivo, acá debe ir las evidencias correspondientes al reto, debe mostrarse claramente el ERROR por medio de VIDEO, debes grabar la pantalla de tu celular o laptop, casi siempre los celulares traen la opción de grabar pantalla, en laptop existen varias herramientas en internet que te pueden ayudar, aca te vamos a recomendar algunas:

Para Laptop:

  1. https://www.apowersoft.es/grabador-de-pantalla-gratis
  2. https://es.itopvpn.com/online-screen-recorder#/recorder

Para smartphone:

  1. AZ Screen Recorder (Sin Root)
  2. DU Recorder.
  3. Screen Recorder REC

Cuando completes los campos y subas la evidencia, le das clic en “enviar evidencia” y listo, el Bug ha sido reportado, corre y sigue reportando antes que otros Crowdys lo hagan

Acá te dejamos una imagen de como te sale la parte donde debes subir el archivo y el botón de enviar evidencia, Recuerda que esto lo encuentras en la misma sección donde pusiste el resumen y la descripción pero en la parte de abajo.